Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf doseschop.ch und farbeschop.ch ist:

Senn und Stefania Doseschop KLG
Stockenstrasse 11b
9249 Algetshausen
Schweiz
E-Mail: info@doseschop.ch

Doseschop (Graffiti- und Kunstbedarf) und Farbeschop (Maler- und Künstlerbedarf) sind zwei Marken desselben Unternehmens und laufen über denselben Onlineshop. Diese Datenschutzerklärung gilt für beide Websites. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Websites übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten an unseren Server, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Die Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Bestellungen, Kundenkonto und Kontakt

Wenn Sie bestellen, ein Kundenkonto eröffnen oder uns schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel und Zahlungsart. Wir verwenden sie, um die Bestellung abzuwickeln, Ihnen Bestell- und Versandbestätigungen zu schicken, Ihre Anfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Für den Versand geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

4. Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei unseren Zahlungsdienstleistern ein. Vollständige Kartennummern erhalten wir nicht.

  • Payrexx (Payrexx AG, Thun, Schweiz) für TWINT sowie Apple Pay und Google Pay.
  • WooPayments (Automattic Inc., USA), technisch betrieben durch Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, und Stripe Inc., USA), für Kreditkarten sowie Apple Pay und Google Pay.

Bei Apple Pay und Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple bzw. Google. Die Zahlungsdienstleister bearbeiten die Daten auch zur Betrugsprävention und nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

5. Hosting und E-Mail

Unsere Websites und E-Mail-Postfächer liegen bei Hostinger (Hostinger International Ltd., Zypern). Die Server stehen in Frankfurt am Main, Deutschland. Hostinger bearbeitet die Daten nur in unserem Auftrag.

6. Cookies

Wir setzen Cookies ein, das sind kleine Dateien, die Ihr Browser speichert:

  • Notwendige Cookies für Warenkorb, Kasse und Anmeldung. Ohne sie funktioniert der Shop nicht.
  • Herkunft der Bestellung: Der Shop merkt sich in Cookies (sbjs_…), über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind, zum Beispiel über eine Suchmaschine oder Instagram. Diese Angabe wird mit einer Bestellung bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
  • Statistik-Cookies von Google Analytics (siehe Ziffer 7).

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder sperren. Sperren Sie alle Cookies, funktionieren Warenkorb und Kasse nicht mehr.

7. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Irland, und Google LLC, USA), um zu verstehen, wie unsere Websites genutzt werden: welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher zu uns finden und welche Geräte sie verwenden. Dazu setzt Google Cookies und erhält Angaben zu Ihrem Besuch sowie Ihre IP-Adresse. Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Wir bekommen nur zusammengefasste Auswertungen und können daraus keine einzelnen Personen erkennen.

Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser sperren oder das Browser-Add-on von Google installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Schriften von Google und Adobe

Für eine einheitliche Darstellung laden unsere Websites Schriften von externen Anbietern. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter.

9. Instagram und TikTok

Auf unseren Websites finden Sie Links zu unseren Profilen auf Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Danach gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta (Instagram) bzw. TikTok.

10. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, namentlich in der EU und in den USA. Die Staaten der EU bieten nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Für Anbieter in den USA stützen wir uns auf deren Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder, wo diese fehlt, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen.

12. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Schreiben Sie dazu an info@doseschop.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (edoeb.admin.ch) zu beschweren.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Websites oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.